POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25/11/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.karenedupont.fr ou lorsque vous prenez contact avec nous.

KD – Stratégie Digitale s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la confidentialité de vos informations.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Nom / Entreprise : KD – Stratégie Digitale et Acquisition Client

L’OUVRE-BOITES – Coopérative d’Activité et d’Emploi, accompagne des entrepreneur·es pour développer leur activité dans un cadre sécurisé et coopératif.

Numéro SIRET : ‭44998957300059‬

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur le site.

2.1. Données que vous nous transmettez directement

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Nom de votre entreprise

  • Données communiquées via formulaire de contact ou de prise de rendez-vous

  • Messages envoyés via email ou réseaux sociaux

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages consultées

  • Durée de visite

  • Cookies de mesure d’audience

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site

2.3. Outils tiers susceptibles de collecter des données

  • Google Analytics / Matomo (statistiques anonymisées)

  • Google Tag Manager

  • Google Ads (conversion)

  • Meta Pixel (si campagnes Meta Ads)

  • Formulaires (Typeform, Elementor, WordPress Form…)

  • Outils de prise de rendez-vous (Calendly, Hubspot, etc.)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Gérer vos demandes de devis

  • Établir une relation commerciale

  • Proposer un contenu pertinent (newsletter, offres, services)

  • Mesurer l’audience et améliorer le site

  • Suivre les conversions de campagnes publicitaires

  • Respecter les obligations légales

Nous ne revendons jamais vos données.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (cookies, formulaires)

  • L’exécution d’un contrat (devis, mission de prestation)

  • L’intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du site)

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour le temps nécessaire.

  • Formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

  • Données client : durée du contrat + 5 ans (obligation légale)

  • Cookies : entre 6 mois et 13 mois, selon leur nature

  • Données de navigation : 13 mois maximum

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 8).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • nos prestataires techniques (hébergeur, développeur, CRM, outils marketing)

  • nos partenaires si cela est nécessaire pour la mission (ex : installation Google Ads, optimisation SEO)

Ils sont tous soumis à une obligation de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée.

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies techniques

Indispensables au fonctionnement du site.
Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de mesure d’audience

(Ex : Google Analytics)
Permettent de connaître les pages les plus consultées et d’améliorer le site.

Cookies publicitaires

(eventuellement : Google Ads, Meta Ads)
Utilisés pour suivre les conversions et optimiser les campagnes.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou dans votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées

  • Droit de rectification : modifier vos données

  • Droit d’opposition : refuser un traitement

  • Droit à l’effacement : demander la suppression

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données

  • Droit à la limitation : restreindre l’usage de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📧 Email : contact@karenedupont.fr

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

9. Sécurité des données

Vos données sont protégées grâce à :

  • un hébergeur sécurisé

  • des mots de passe forts

  • le chiffrement HTTPS

  • la limitation d’accès aux seules personnes autorisées

  • des sauvegardes régulières

Nous faisons tout pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

10. Transfert de données hors UE

Certains outils (Google, Meta…) peuvent transférer des données hors Union Européenne.
Ils respectent les exigences du RGPD (clauses contractuelles types).

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à :

  • l’évolution de la législation

  • l’évolution des services proposés

  • l’évolution du site web

La date de mise à jour figure en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question concernant la Politique de Confidentialité :
📧 Email : contact@karenedupont.fr